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Introducción al Alto Rendimiento

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Módulo 5 - Recompensa y escucha en equipos · Lectura

Cuaderno de Bitácora - Módulo 5

Ponemos a tu disposición la segunda sección del Cuaderno de Bitácora correspondiente a los contenidos del Módulo 5.

Esta última sección presenta cuatro casos de observación del mundo empresarial real. No son casos de estudio tradicionales, sino instantáneas reveladoras sobre cómo el reconocimiento transforma o destruye equipos, y cómo la escucha genuina puede resolver conflictos que las palabras solo complican.

Contenidos de esta sección:

Caso sobre la paradoja del reconocimiento obligatorio; caso sobre el poder de los silencios estratégicos; caso sobre comunicación no verbal en resolución de conflictos; y caso sobre escuchar al cliente para descubrir versus para validar.

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Introducción al curso0/4Antes de comenzar (consejos para “navegar“ por el curso)LecturaIntroducción al cursoLecturaEstructura y metodología del cursoLecturaLecturas recomendadas y otros recursosLectura
Módulo 1 - Autoconocimiento y desarrollo personal0/9Introducción y objetivos Módulo 1LecturaLa libertad interiorVídeo · 5 minLa arquitectura de la libertad interiorLecturaLa fuerza interiorVídeo · 5 minLa fuerza interior: del "sufrimiento" al crecimientoLecturaPodemos esculpir nuestra propia menteVídeo · 5 minLa neuroplasticidad: el cerebro que se transformaLecturaIntegración y aplicación profesionalLecturaCuaderno de Bitácora - Módulo 1Lectura
Módulo 2 - Comunicación efectiva y empatía0/9Introducción y objetivos Módulo 2LecturaLa magia del encuentroVídeo · 5 minLa bioquímica del encuentro humanoLecturaQue haya "buena química" entre las personasVídeo · 6 minLas neuronas espejo: el mecanismo de la conexiónLecturaLa Empatía, esa gran virtudVídeo · 5 minLa empatía: más allá de la comprensión intelectualLecturaIntegración y aplicación profesionalLecturaCuaderno de Bitácora - Módulo 2Lectura
Módulo 3 - Toma de decisiones y resolución de problemas0/9Introducción y objetivos Módulo 3Lectura¿Qué hay más allá del error?Vídeo · 5 minEl error como maestroLecturaLa gran decisiónVídeo · 6 minLa arquitectura de la decisiónLecturaEl poder de una preguntaVídeo · 7 minEl poder transformador de las preguntasLecturaIntegración y aplicación profesionalLecturaCuaderno de Bitácora - Módulo 3Lectura
Módulo 4 - Motivación y confianza0/9Introducción y objetivos Módulo 4LecturaLo sepas o no, te lo digan o no, eres importanteVídeo · 5 minLa necesidad de sentirnos importantesLecturaDel elogio a la gratitudVídeo · 5 minEl poder transformador de la gratitudLecturaDos claves de la influencia: Automotivación y AutoconfianzaVídeo · 5 minAutomotivación y AutoconfianzaLecturaIntegración y aplicación profesionalLecturaCuaderno de Bitácora - Módulo 4Lectura
Módulo 5 - Recompensa y escucha en equipos0/7Introducción y objetivos Módulo 5LecturaEl valor de la recompensa y la escucha en los equiposVídeo · 14 minEl reconocimiento y la recompensa como base de la colaboraciónLecturaReconocimiento y recompensa: Integración y aplicación profesionalLecturaEl arte de la escucha efectivaLecturaLa escucha profunda: Integración y aplicación profesionalLecturaCuaderno de Bitácora - Módulo 5Lectura
Cierre curso0/4Reflexiones y conclusiones finalesLecturaSi quieres seguir avanzando: Programa Alto RendimientoLecturaEncuesta de valoraciónEncuestaCertificado de FinalizaciónCertificado
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