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Laura (ejemplo)
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38 clases · 24 min de vídeo
Equipos que se reconocen, se cuidan y se escuchan
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Sección 2 - El estrés como aliado del equipo · Test
Autoevaluación Sección 2
1
Según la lógica de la curva del estrés (la campana o U invertida), ¿qué le ocurre a un equipo que trabaja con muy poca presión?
Rinde al máximo, porque está relajado.
Rinde por debajo de su potencial: le falta filo y urgencia.
Entra en distrés por aburrimiento crónico.
Es imposible: sin presión no hay equipo.
2
¿Qué diferencia esencial hay entre el eustrés y el distrés?
El eustrés es físico y el distrés es mental.
El eustrés afecta a individuos; el distrés, solo a equipos.
Son problemas distintos con causas distintas.
Son la misma energía en dos puntos distintos de la misma curva.
3
En un equipo, ¿por qué la regulación del estrés no puede reducirse a «que cada uno se relaje»?
Porque el estrés se contagia entre las personas y se instala como un clima colectivo.
Porque relajarse es imposible bajo presión.
Porque solo el responsable puede sentir estrés de verdad.
Porque el estrés individual no existe.
4
Notas que en tu equipo ya nadie discrepa en las reuniones, la gente aprueba todo para salir antes y ha dejado de proponer ideas. ¿Cómo conviene leer esta situación?
Como una señal de madurez: el equipo está alineado.
Como falta de talento del equipo.
Como un posible patrón de distrés: la conversación se ha encogido y la creatividad se ha apagado.
Como algo irrelevante mientras se cumplan las entregas.
5
Quieres prevenir el distrés crónico diseñando mejor el entorno del equipo. ¿Cuál de estas decisiones ataca una de sus fuentes estructurales?
Marcar todas las tareas como urgentes para que nadie se relaje.
Dar claridad sobre qué se espera de cada uno y quién decide qué.
Evitar explicar los cambios para no generar debate.
Aumentar la carga de trabajo de forma imprevisible para entrenar la resiliencia.
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Introducción al curso
0/3
Como navegar por el curso
Lectura
Introducción
Lectura
Metodología del curso
Lectura
Sección 1 - Reconocimiento que transforma equipos
0/6
Objetivos Sección 1
Lectura
Lo sepas o no, te lo digan o no, eres importante
Vídeo · 5 min
Del elogio a la gratitud
Vídeo · 5 min
Reconocer sin crear "adictos al aplauso"
Lectura
Esperar lo mejor de tu equipo (y por qué eso lo cambia)
Lectura
Autoevaluación Sección 1
Test
Sección 2 - El estrés como aliado del equipo
0/5
Objetivos Sección 2
Lectura
Convertir la presión en combustible (sin quemar al equipo)
Lectura
Las señales que tu equipo no dice en voz alta
Lectura
Diseñar un equipo que aguanta la presión
Lectura
Autoevaluación Sección 2
Test
Sección 3 - El arte de la escucha en equipo
0/6
Objetivos Sección 3
Lectura
El valor de la recompensa y la escucha en los equipos
Vídeo · 14 min
Por qué no escuchamos (y cómo aprender a hacerlo)
Lectura
Lo que tu equipo dice sin hablar
Lectura
La atención de un equipo: el recurso que nadie cuida
Lectura
Autoevaluación Sección 3
Test
Sección 4 - Cuaderno de Bitácora
0/10
Observatorio de equipos
Lectura
Introducción
Enlace
CASO 1: La paradoja del reconocimiento obligatorio
Enlace
CASO 2: Cuando las altas expectativas inspiran
Enlace
CASO 3: Reconocimiento entre pares que transforma
Enlace
CASO 4: Cuando el cliente reconoce al equipo
Enlace
CASO 5: El líder que escucha para responder frente al que escucha para comprender
Enlace
CASO 6: Silencios que comunican más que palabras
Enlace
CASO 7: La escucha no verbal que transforma conflictos
Enlace
CASO 8: El equipo que aprendió a escuchar al cliente de verdad
Enlace
Cierre curso
0/4
Reflexiones finales
Lectura
Lecturas y recursos recomendados
Lectura
Encuesta de valoración
Encuesta
Certificado de Finalización
Certificado
Desestimados
0/4
Cuaderno de Bitácora_OLD_PDF
Lectura
Síntesis y conclusiones Sección 1
Lectura
Síntesis y conclusiones Sección 2
Lectura
Síntesis y conclusiones Sección 3
Lectura
Modo ejemplo · datos inventados